Крымский мобильный оператор "К-Телеком" не обеспечивает нормальное соединение со службой скорой медицинской помощи.
Об этом сообщила на пресс-конференции главный внештатный специалист министерства здравоохранения Крыма по специальности "скорая медицинская помощь" Лидия Прохасько.
По ее словам, в настоящее время в часы пиковой нагрузки многие пользователи мобильных телефонов могут дозвониться в скорую только с 4-5-й попытки.
"Дело в том, что зашел оператор, который не обеспечивает адекватное соединение со службой скорой помощи. Я хочу объяснить на примере города Симферополя: у нас четыре ввода "03". Что касается городской телефонной связи, переадресация идет на четыре наших канала. А что касается мобильной связи – только один канал заходит на "03" по техническим причинам", – рассказала Прохасько.
Она сообщила, что уже встречалась с представителями "К-Телекома", а также с министром внутренней политики, информации и связи Крыма Дмитрием Полонским, однако проблему пока решить не удалось.
"Мне дали пояснение, что мобильный оператор – частник, государство особого влияния не имеет на данного оператора, поэтому только благодаря, так сказать, просьбам мы можем побудить его к тому, чтобы завести к нам дополнительно еще три линии "03", – сообщила Прохасько и добавила, что переговоры с "К-Телекомом" продолжаются.
В свою очередь директор Крымского республиканского центра медицины катастроф и скорой медицинской помощи Геннадий Антонюк отметил, что в Крыму планируется открыть единую диспетчерскую службу, которая будет принимать все вызовы скорой помощи из любого уголка полуострова. Планируется, что у службы будет 22 телефонных канала с хорошим качеством связи. Антонюк рассчитывает, что это поможет решить возникшую проблему.
Напомним, сотовый оператор "К-Телеком" был зарегистрирован в мае 2014 года в Краснодаре и уже с 5 августа 2014 г. начал работать в Крыму на частотах компании "МТС-Украина".