PR-ликбез: как отстоять свои права с помощью СМИ

Все чаще наши граждане становятся жертвами недобросовестных чиновников, судов, правоохранителей… Список можно продолжить. И иногда управы на представителей государственной машины просто нет. Они ощущают вседозволенность, подтвержденную годами практики. Единственным, что может на них повлиять, мог бы стать широкий общественный резонанс. А его невозможно "включить" без помощи журналистов. В этой статье в рамках нашего проекта "Правовая защита" мы расскажем о том, как правильно взаимодействовать с представителями СМИ, чтобы получить максимальный результат.

Итак, у вас "в кармане" какая-то история, которая, по вашему мнению, нуждается в "промоушене" через СМИ. Первое, на что необходимо обратить внимание: есть ли в ней общественная значимость, либо же это просто сиюминутная ситуация, например, спор между вами и вашим соседом. Определить самому, заинтересует ли история журналистов, часто бывает сложно. Поэтому перед тем, как поднять трубку и позвонить в СМИ, структурируйте в голове, а лучше на бумаге, главные тезисы, чтобы при разговоре сразу их назвать. Это те козыри, которые, предположительно, заинтересуют журналиста.

И тут же следующий совет. Уместите эти мысли всего в несколько предложений. Потому что журналисты – люди занятые, и со своими историями им каждый день звонят от одного до десяти человек, а вам нужно сделать так, чтобы они обратили внимание именно на вашу. При этом дайте понять собеседнику, что вы дорожите его временем и, если он начнет вам помогать, не станете трезвонить ему по 10 раз в сутки с какими-то уточнениями. Запомните: даже если журналист не говорит вам этого в лицо, он боится именно такой ситуации, и если вы будете наплевательски относиться к его времени, он просто начнет вас игнорировать.

А теперь подробнее о том, что должно содержаться в этих нескольких предложениях, которые вы произнесете при первом телефонном звонке, кроме "Добрый день" и "Спасибо, до свидания". Вы должны представиться, назвать город своего проживания и объяснить цель звонка, а именно: у вас есть материал для журналистов, который их может заинтересовать. Как только вы убедились, что человек, который взял трубку, именно тот, кто может вам помочь, начинайте излагать. Кратко объясните: что, где, с кем случилось, почему и каковы последствия, какие у вас есть доказательства (если они требуются).

Обычно это только первое знакомство, после которого вам скажут, когда и кто будет принимать решение, писать об этом или нет, либо же вас попросят прислать дополнительные материалы по электронной почте. Могут и договориться о встрече.

Еще один веский довод в вашу пользу – это наличие каких-то доказательств вашей правоты. Ими могут стать документы, решения судов, договоры, фотографии, видео и другое. О том, что они у вас есть, вы должны сказать сразу. И потом оперативно прислать или занести в редакцию, поскольку если вы этого не сделаете, журналисты сочтут ваш рассказ неправдивым и публиковать не станут.

Если вы составляете электронное письмо вместо того, чтобы позвонить, не забудьте указать в нем не только все обстоятельства дела, но и свои контакты. Скорее всего, у журналистов возникнут дополнительные вопросы. По крайней мере, в 99% случаев так и бывает.

Еще одно правило, которое нужно запомнить: самый большой эффект получается тогда, когда вашу историю публикуют сразу несколько СМИ. Во-первых, так о ней узнают больше людей, во-вторых, тогда руководство вашего обидчика или другие люди, от которых он зависит, будут осведомлены о ситуации. В-третьих, после широкого общественного резонанса замять проблему вашим обидчикам будет сложнее.

Бывает так, что журналист настаивает, чтобы это была эксклюзивная информация только для него. В таком случае не стоит его обманывать. Дайте информацию только ему. После того, как она будет опубликована, у вас будут развязаны руки, чтобы предоставить данные еще кому-то.

Второй вариант – собрать пресс-конференцию. Для этого необходимо арендовать зал (желательно в Симферополе, если вы хотите пригласить крымских журналистов), собрать контактные данные СМИ (газеты, ТВ, Интернет, радио), всех их пригласить, составить пресс-анонс, разослать его по электронным адресам редакций и убедиться, что его увидели, а также сделать пресс-релизы (краткое и доступное изложение сути проблемы) для тех, кто придет на пресс-конференцию. Либо же можно поручить такое ответственное дело, как организация пресс-конференции, посредникам.

Еще один вариант – написать статью самому. Ведь в редакции может работать мало людей, у которых на вас просто не будет времени. У обывателей статья чаще всего получается плохо. Но ничего страшного в этом нет. По крайней мере, это будет определенным ориентиром для журналиста и редактора, которому, возможно, проще переделать ваш материал, чем писать с нуля.

Также стоит отметить, что многие информаторы грешат обвинениями без доказательств. А за клевету у нас в стране предусмотрена уголовная ответственность. Поэтому, если вы говорите, что что-то произошло именно так, а не иначе, у вас должны быть подтверждения. Если это лишь ваше предположение, сразу скажите об этом журналисту, чтобы он об этом написал только как о частном мнении. В худшем случае ответственность грозит не только вам, но и СМИ.

Мыльно-криминальная драма

Алуштинец выбросил из дома ребенка с женой

Самые неприятные разборки из-за денег и имущества, которые только могут быть в жизни, происходят обычно не между партнерами по бизнесу, работодателем и подчиненным, а… между разводящимися супругами. Нет ничего тошнотворнее именно этих склок. Такая ситуация произошла и с жительницей Алушты, которая, наверное, уже много раз пожалела, что в свое время не настояла на штампе в паспорте.

С 2008 года женщина проживала гражданским браком в доме супруга по ул. Карла Маркса в Алуште. У пары родился сын. И дальше начался самый страшный ужас всех гражданских жен: отец ушел из семьи, а через время захотел выгнать бывшую жену из квартиры, которая теперь уже не молодая не обремененная ничем девочка, а мать, ответственная за своего маленького сына.

Мужчина обратился в суд с требованиями выселить бывшую сожительницу с ребенком из его дома без предоставления им другого жилья. Суд принял во внимание, что мать с малолетним ребенком занимают только первый этаж двухэтажного дома, в котором к тому же разные входы. Поэтому решение суда было однозначным: в исковых требованиях отказать.

Отец ребенка на этом не остановился и подал апелляционную жалобу. Но Апелляционный суд Крыма 12 ноября 2012 года отклонил и эту жалобу.

Тем не менее, через четыре месяца, одним ранним утром отец ребенка явился на первый этаж, позвав с собой десять здоровых лбов. Те взломали входную дверь, проникли в жилье, где находились ничего не подозревающие мать с сыном. Все это, кстати, происходило в присутствии участкового инспектора Алуштинского горотдела милиции, который никак не отреагировал на то, что вещи женщины и ребенка начали выбрасывать из жилища. Из этого можно сделать вывод, что инспектор заранее знал о том, что будет происходить, и, вопреки закону, не стал этому препятствовать.

Приблизительно между 14 и 15 часами, также в присутствии сотрудников милиции (оперуполномоченного уголовного розыска и следователя), рабочие заварили входную дверь первого этажа. "Помешать заваривать входную дверь я не могла, так как ко мне была применена грубая физическая сила со стороны приглашенных мужем людей, а сотрудники милиции никак не реагировали на происходящее", – говорит пострадавшая.

Она направила заявление в Алуштинский горотдел, было открыто уголовное производство по факту самоуправства. Но через три дня следователь вынес постановление о прекращении производства, несмотря на то, что еще даже не была определена сумма причиненного ущерба.

Позже женщина совершила попытку вернуть жилье. Она обратилась в фирму по установке дверей, оплатила товар и услуги, и 25 апреля этого года пришла с мастерами для демонтажа поврежденной двери и установки новой. Но тут началось неожиданное. Со второго этажа дома спустилась новая жена отца ребенка. Последняя ногами начала сталкивать инструменты мастеров, мешая им работать.

Бывшая сожительница, еще не понимая, что у экс-супруга "схвачено" абсолютно все, позвонила в милицию. Через какое-то время на месте появился сотрудник МВД. "Он стал делать важный вид, что выполняет возложенные на него задачи. С этим видом практически 3 часа принимал от меня заявление. В его присутствии появился некий Коршунов, который совместно с женой отца моего ребенка проник в жилище и стал выносить оттуда какие-то вещи, – вспоминает женщина. – Я обращала внимание инспектора на происходящее, но тот никак не реагировал. Я требовала, чтобы сотрудник правоохранительных органов остановил действия указанных лиц, требовала выяснить личность мужчины. Ничего участковым сделано не было".

На протяжении примерно 30 минут посторонние люди свободно распоряжались внутри жилья пострадавшей, а участковый инспектор не реагировал. Женщина тоже попыталась зайти в помещение, чтобы проверить свои вещи. И тут работника милиции будто подменили. Из равнодушной статуи он превратился в доблестного "стража порядка": подскочил к ней, придавил дверью, не пуская внутрь.

А тем временем к дому подошли еще какие-то люди. Одна из подошедших женщин в присутствии участкового стала оскорблять пострадавшую, ругаясь матом, угрожала физической расправой. Но участковый снова вдруг впал в анабиоз и на требования выселяемой помочь ей не реагировал.

"Я потребовала принять от меня заявление и установить личность женщины, которая допускает в отношении меня противоправные действия. Однако участковый в грубой форме заявил, что нет ни бланков заявлений, ни бланков пояснений, – продолжает жительница Алушты. – После, подойдя к женщине, которая меня оскорбляла и угрожала, он дружелюбно с ней общался, шутил, даже приобнял за плечи и шептал что-то на ухо, от чего последняя расцветала. Видя такое халатное отношение со стороны сотрудника милиции, его явную заинтересованность и пособничество третьим лицам, я вновь позвонил в милицию. Через какое-то время приехал дежурный следователь, не представившись, что-то записал, подошел к нынешней жене владельца жилья, о чем-то тихо с ней переговорил и вместе с другим участковым очень быстро направился к машине. Они уехали, ничего не пояснив".

Как только сотрудники милиции уехали, бывший супруг пострадавшей перенес на второй этаж какие-то вещи. Мать к ним не подпустили. После дверь была снова заварена.

Через несколько дней выяснилось, что материалов по описанному выше факту в производстве Алуштинского горотдела нет.

Сейчас женщина вынуждена проживать с сыном в строении, которое является нежилым, не имеет коммуникаций и электричества. Участок, на котором оно стоит, является оползневым, из-за чего в стенах имеются сквозные трещины. Фактически здание аварийное.

На противоправные действия правоохранительных органов женщина попыталась обратить внимание прокурора города. Последний обещал принять меры. Но результатов пока нет.

В итоге алуштинка вынуждена была обратиться в правовую приемную Крымского правозащитного центра "Действие", которая сейчас и пытается ей помочь. О том, чем закончится эта история, читатели портала "События Крыма" обязательно узнают в следующих публикациях.

Каждый читатель, который столкнулся с нарушением своих прав государственными чиновниками или представителями силовых структур, имеет возможность сообщить о своей проблеме в редакцию по электронному адресу sobytiya.crimea@gmail.com, либо же непосредственно юристам Сети правовых приемных Крыма: