В Роспотребнадзор поступило на 50% жалоб больше, чем в прошлые годы. Крымчане жалуются на некачественные услуги, технически сложный товар и продукты питания.
Об этом сообщила главный специалист-эксперт отдела защиты прав потребителей крымского управления Роспотребнадзора Виктория Воронова.
"53% жалоб на некачественные услуги (парикмахер, установка металлопластиковых окон). 35% – на технически сложный товар (автомобили и бытовая техника), 5% – на продукты. Чаще всего на молоко", – рассказала Воронова.
По словам руководителя межрегионального управления Роспотребнадзора по Крыму и Севастополю Натальи Пеньковской, всего в этом году поступило 1062 письменных обращения по защите прав потребителей. Большая часть людей обратилась летом. В этот период в Крым приезжает большой поток туристов. Все они отдыхают в гостиницах и ходят в кафе. Они более грамотны в правовом поле, знают, на что можно пожаловаться.