В связи с приостановлением работы Керченской паромной переправы в начале июня Единая транспортная дирекция распорядилась о размещении 1200 пассажиров, путешествующих по "единому" билету, в гостиницах и пансионатах Анапского и Темрюкского районов.
Как сообщили в отделе информации и взаимодействия со СМИ дирекции, координаторы организации ожидали пассажиров с "единым" билетом на вокзалах Краснодара и Анапы, а встретив, рассаживали их по автобусам, следовавшим до мест размещения.
Кроме того, все расходы по размещению пассажиров в пансионатах оператору перевозок пришлось взять на себя. Опоздавшим из-за непогоды к отъезду пассажирам билеты были обменяны на ближайшие поезда также за счет дирекции.
Не менее тяжелой оказалась в эти дни работа диспетчеров горячей линии организации.
"Пассажиры звонили буквально каждую минуту. За два дня в напряженных условиях было обработано более 1500 звонков", – сообщают в отделе информации и взаимодействия со СМИ российского транспортного ведомства.
Напомним, с 1 июня работа "единого" билета после зимнего перерыва возобновилась.